新田ゼラチン株式会社公式通販

コラーゲン・ゼラチンの通販|新田ゼラチンダイレクト

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お友達紹介制度

Q

お友達紹介制度とは何ですか?

A

お友達をご紹介いただき、お友達が購入される場合に発生するお得な特典のことです。

既に会員のお客様が、新田ゼラチンダイレクトをご存じないお友達をご紹介いただき、お友達が購入される場合に発生するお得な特典のことです。

詳しくは「お友達紹介制度のご案内」からご確認ください。

お友達紹介制度のご案内はこちら

Q

ゼラチンをお友達に紹介しました。ゼラチンでも紹介制度の対象になりますか?

A

ゼラチンもお友達紹介制度の対象商品です。しかし、紹介制度はお友達の初めての注文が1,000円(税込)以上の場合のみ対象となります。お友達に商品をオススメするときはご注意ください。

Q

お友達紹介制度は誰でも対象ですか?

A

お友達がいずれかに該当する場合は「お友達紹介制度」の対象となりません。

・購入履歴のあるお客様(お試し品含む)
・購入履歴のあるお客様と同居のご家族様
・同一のご住所・連絡先での複数のお申込み
・注文商品代金が1,000円(税込)未満の場合
・お友達の注文時、連絡事項欄に「ご紹介者のお名前とご登録の電話番号」の記載がない場合

Q

不明なことがある場合、連絡があると聞いたのですがどういうことですか?

A

お申込み内容について確認事項やご案内したいことがある場合、お客様センターよりお電話やメールにてご連絡をいたします。あらかじめご了承ください。

※メールは「@nitta-gelatin.jp」で送信いたしますので、お手数ですがメールを受信できるように設定をお願いします。

Q

お友達がインターネットから注文予定なのですが、紹介特典を受けるにはどのようにしたらいいですか?

A

まずは、ご紹介者様がお友達紹介フォームより申込ください。申込内容が確認できましたら、お客様センターからお友達へご連絡いたします。

お友達紹介申込みフォームはこちら

Q

お友達がインターネットで注文した際、連絡事項欄へ紹介者の名前と電話番号の入力を忘れました。紹介制度の対象になりますか?

A

対象外です。ご入力が無い場合、紹介特典をお付けできかねますのでご了承ください。

Q

紹介してもらってインターネットで注文予定なのですが、紹介特典を受けるにはどのようにしたらいいですか?

A

はじめに会員登録を行ってください。会員登録後、ご注文の際の連絡事項欄に「ご紹介者様のお名前とご登録の電話番号」を入力をしてください。ご入力いただきましたら、ご紹介者様の登録を確認のうえ手続きをいたします。

Q

紹介制度でインターネットから「初めての方限定商品」を購入した場合、ボーナスポイントは付きますか?

A

付きます。インターネットからご紹介制度をご利用いただいた場合、ボーナスポイントと紹介特典をお付けいたします。

※2021年9月より変更いたしました。

※お電話での購入は対象外です。

Q

紹介特典で送料無料と書いてありますが、注文したら送料がかかっているのですが?

A

お友達紹介特典が適用される場合は送料無料です。送料のかかる商品をご注文いただいた場合は、ご注文完了後にお客様センターにてお友達紹介特典(送料無料など)の手続きを行います。あらかじめご了承ください。

Q

紹介者に「お客様センターからメールが届く」と教えてもらいましたが、どのようなメールアドレスで届きますか?

A

メールは「@nitta-gelatin.jp」で送信いたしますので、お手数ですがメールを受信できるように設定をお願いします。

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